Expertise secteur public

ESN spécialisée secteur public

Accompagner la transformation numérique des acteurs publics

Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les administrations, collectivités territoriales, opérateurs de l’État et établissements de santé publics dans leurs projets numériques stratégiques.

0 projets réalisés dans le secteur public
0 d’expérience sur des environnements critiques
0 clients publics accompagnés en continu
0 tickets traités chaque mois sur l’ensemble du parc géré
0 de taux de satisfaction client

Nos expertises

Nos expertises au service de vos enjeux publics

Des solutions sur mesure pour accompagner la transformation et la performance des organisations publiques.

01

Conseil & Stratégie

Cadrage stratégique, audit, gouvernance et accompagnement à la transformation.

02

Évolution & Modernisation

Applications métiers, APIs, refonte applicative et modernisation des systèmes d’information existants.

03

Cloud & Infrastructures

Migration vers des clouds publics, privés ou souverains, architectures hybrides, virtualisation et sauvegarde.

04

Infogérance & MCO

Gestion complète des infrastructures, support des utilisateurs et supervision opérationnelle 24 h/24 et 7 j/7.

05

Cybersécurité & Conformité

Sécurité des systèmes d’information, gestion des identités, conformité RGPD et respect des référentiels nationaux.

06

Data & Valorisation

Valorisation des données, open data, aide à la décision et pilotage durable de la performance.

Nos équipes d’experts engagés combinent compétences techniques, méthodes éprouvées et compréhension des enjeux publics pour produire des résultats concrets et durables.

Un accompagnement sur tout le cycle de vie de vos projets

01

Cadrage

Compréhension de vos enjeux et définition précise des objectifs.

02

Étude & Conception

Audit, définition de l’architecture cible et choix des solutions adaptées.

03

Réalisation

Développement, intégration et tests dans le respect des exigences définies.

04

Déploiement

Mise en production sécurisée et accompagnement des équipes au changement.

05

Exploitation & MCO

Infogérance, supervision et amélioration continue des services.

Cas d’usage

Des projets concrets à fort impact

Modernisation d’un système d’information critique

Modernisation d’un système d’information critique

Contexte

Grande organisation publique disposant d’un système d’information vieillissant.

Enjeu

Améliorer la performance et la maintenabilité du système.

Solution

Refonte applicative et mise en place d’une architecture microservices.

Résultats

Réduction de 40 % des temps de traitement et amélioration de la disponibilité.

Mise en conformité réglementaire et sécurisation des données

Mise en conformité réglementaire et sécurisation des données

Contexte

Opérateur public assurant la gestion de données sensibles.

Enjeu

Garantir la conformité RGPD et renforcer la cybersécurité.

Solution

Audit, gouvernance des données et sécurisation des flux.

Résultats

Conformité atteinte et réduction significative des risques.

Déploiement d’une plateforme numérique à forte volumétrie

Déploiement d’une plateforme numérique à forte volumétrie

Contexte

Service numérique à destination des citoyens.

Enjeu

Absorber des pics de charge importants sans dégradation du service.

Solution

Architecture scalable reposant sur un environnement cloud hybride.

Résultats

Disponibilité de 99,9 % et amélioration de l’expérience utilisateur.

Infogérance et MCO d’infrastructures publiques critiques

Infogérance et MCO d’infrastructures publiques critiques

Contexte

Collectivités et établissements de santé publics disposant de SI hétérogènes et d’équipes internes réduites.

Enjeu

Garantir la disponibilité des services numériques et la sécurité des données des usagers.

Solution

Infogérance complète, supervision proactive et support de proximité.

Résultats

SLA tenus, délais de résolution optimisés et plus de 2 000 tickets traités chaque mois.

01

Maîtrise des exigences réglementaires et de sécurité

Nous intégrons nativement les contraintes propres au secteur public :

  • Conformité RGPD
  • Sécurité des systèmes d’information
  • Accessibilité numérique RGAA
  • Souveraineté et localisation des données
  • Archivage et traçabilité
  • Référencement cybermalveillance.gouv.fr et certification ISO 27001

Nos experts accompagnent les organisations dans la mise en conformité et la gestion des risques.

02

Une expertise technique adaptée aux enjeux publics

Nous mobilisons des compétences clés pour répondre aux défis du secteur :

  • Urbanisation et interopérabilité des SI
  • API et échanges de données sécurisés
  • Cybersécurité et gestion des identités
  • Data, valorisation et Open Data
  • DevOps et industrialisation des déploiements
  • Administration systèmes et réseaux : Active Directory, Microsoft 365, VMware, Proxmox, Hyper-V, Veeam et Stormshield
  • Supervision et monitoring : Zabbix et scripts PowerShell

Cette maîtrise technique nous permet de concevoir des architectures évolutives, résilientes et adaptées .

03

Une parfaite connaissance des marchés publics

Habitués aux procédures administratives, nous intervenons dans le respect des cadres contractuels :

  • Réponse aux appels d’offres
  • Travail en groupement avec d’autres prestataires
  • Intégration dans des dispositifs existants
  • Respect des engagements de qualité, de coûts et de délais
  • Maîtrise des procédures MAPA, appels d’offres ouverts et restreints, avec plus de 300 marchés publics pilotés

Avec plus de 300 marchés publics pilotés, nous apportons une méthodologie concrète et éprouvée.

Équipes dédiées

Des équipes expertes et engagées

Nos consultants allient expertise technique et compréhension des enjeux publics pour accompagner les organisations dans des environnements exigeants, sensibles et fortement réglementés.

Une mobilisation adaptée à chaque contexte : conseil, architecture, développement, pilotage, support et administration , avec une exigence constante de qualité de service.

Architectes SI

Conception d’architectures robustes, évolutives et adaptées aux contraintes du secteur public.

Experts cybersécurité

Sécurisation des SI, gestion des risques, conformité et protection des données sensibles.

Développeurs spécialisés

Développement d’applications métiers, APIs, refonte applicative et modernisation des systèmes d’information.

Chefs de projet expérimentés

Pilotage, coordination, suivi des engagements et adaptation aux contraintes opérationnelles.

Techniciens support et administrateurs systèmes & réseaux

Des profils dédiés aux environnements publics pour assurer support utilisateurs, supervision, administration et continuité de service.

Nous privilégions des méthodologies adaptées : Agile, cycle en V ou approches hybrides selon les contraintes du projet. Nos équipes sont certifiées ITIL v4 et formées en continu aux spécificités du secteur public.

Valeur publique

Une approche centrée sur la valeur publique

Au-delà de la technologie, nous contribuons à améliorer durablement les services publics et l’expérience de leurs usagers.

Améliorer l’expérience des usagers

Des services plus simples, accessibles et adaptés aux besoins de chacun.

Optimiser les services publics

Des processus plus efficaces pour proposer des services performants et responsables.

Faciliter la prise de décision grâce à la data

Des données fiables et valorisées pour éclairer les décisions et anticiper les enjeux.

Accompagner le changement des organisations

Une conduite du changement maîtrisée pour engager les équipes et faire évoluer les organisations.

Renforcer la résilience et la sécurité

Des systèmes d’information publics robustes pour répondre durablement aux cybermenaces.

Pourquoi Metaline

Pourquoi choisir notre ESN pour vos projets publics ?

Expertise éprouvée

Plus de 300 projets menés dans le secteur public depuis 15 ans.

Environnements réglementés

Une maîtrise des cadres exigeants propres aux acteurs publics.

Projets sensibles

Une capacité à intervenir en infogérance complète et en MCO, y compris pour les établissements de santé publics.

Orientée résultats

Une approche sur mesure, pragmatique et centrée sur l’impact opérationnel.

Certifications reconnues

ISO 9001, ISO 27001/27005, ITIL v4 et référencement cybermalveillance.gouv.fr.

Un partenaire fiable pour vos projets publics : expertise, sécurité, conformité et engagement de résultats.

Échangeons sur vos enjeux

Contactez-nous

Vous souhaitez sécuriser, moderniser ou faire évoluer votre système d’information ? Nos équipes sont à votre disposition pour échanger sur vos enjeux et construire des solutions adaptées à vos contraintes.

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